我们现在有一个概念，从传播学的角度来讲如何看Web2.0所给我们带来的一些震撼。同时，如何让企业和受众更多的参与到企业的Web2.0传播方式中来。Web2.0在新的时代下给传统的传播学造成了很多震撼。传统的传播学是单向的，因为传播的成本非常高，如果传播的是广告、电视、通过传统的媒体，无论是发新闻稿还是做广告，上访谈等都会付很多费用，而这个传统的平台费用是非常高的。所以可以看到传统传播是单向的是以企业主动传播为主的。Web2.0使传播渠道变成非常平坦，同时是低价、甚至免费，渠道变成了不是一个主要的问题，而信息是非常重要的问题。这点是传统传播和现代传播的很大的区别。第二，以前传统传播掌握在企业里，更多的是正面传播，包括我们的理念、愿景、服务等都是正面的，但是Web2.0传播的是多元化的方式。这种传播有很多是对企业的批评，有很多是对企业从另一个角度的解释……